Preguntas frecuentes
Mi plan biManán
Preguntas Frecuentes

Mi Plan biManán

Primera cita

Seguimiento

Productos

¿Qué es y que incluye el Plan de biManán? Abrir Respuesta

El Plan biManán está formado por:
1. La compra del pack XXXXXXX con diferentes productos que te ayudarán a conseguir tu objetivo de pérdida de peso.
2. La asesoría de un/una nutricionista online que te ofrecerá consejos sobre nutrición y dieta y te guiará en la consecución de tu objetivo de pérdida de peso. La asesorí a online consta de 3 visitas en un plazo aproximado de 3 semanas tras la compra del pack.

¿Es personalizado? ¿Cómo elaboramos las dietas? Abrir Respuesta

El Plan biManán es personalizado porque un/una nutricionistas te escuchará y valorará tus circunstancias personales para adaptarlas, lo máximo posible, al Plan.
Respecto a las dietas, no nos gusta improvisar, por lo que disponemos de unas propuestas dietéticas que el/la nutricionista adaptará a tus necesidad y estilo de vida.

¿Cuál es la duración del plan?Abrir Respuesta

El Plan biManán tiene una duración, aproximadamente, de 3 semanas a partir de la compra del pack. Acabado este plazo te propondremos una dieta de mantenimiento.

¿Con qué frecuencia son las visitas con la nutricionista?Abrir Respuesta

Te visitarás con el/la nutricionista una vez por semana hasta completar las 3 visitas que incluye el Plan biManán.

¿Cuántas citas tengo con mi nutricionista?Abrir Respuesta

El número total de visitas con el/la nutricionista son 3.

No estoy segur@ si puedo hacer el plan, ¿Dónde puedo consultarlo?Abrir Respuesta

Tendrás un amplio calendario para escoger las visitas de tu nutricionista, por lo que te resultará fácil encontrar un horario que se adapte a ti.
Otra posibilidad es comprar el pack de productos y realizarlo sin seguir el servicio gratuito del/la nutricionista online.

¿Está adaptado el Plan para embarazadas? Abrir Respuesta

Durante el embarazo te recomendamos que acudas a tu ginecólogo para que te asesore sobre tu dieta.

¿Está adaptado el Plan para vegetarianos? Abrir Respuesta

Los productos que contiene el pack son aptos para una dieta ovolactovegetariana y los consejos y asesoría del/la nutricionista se adaptarán a tu forma de alimentarte.

¿Está adaptado el plan para personas con alergias e intolerancias?Abrir Respuesta

Debes saber que algunos de los productos del pack presentan gluten y/o leche, por lo que, si eres intolerante a la lactosa, alérgico a las proteínas de la leche o celíaco no debes seguir este Plan.
Para el resto de alergias e intolerancias te recomendamos que consultes el listado de ingredientes. Tu nutricionista adaptará el Plan a tus alergias/intolerancias.
Por ejemplo; si eres alérgico al pescado tu plan semanal de comidas no incluirá pescado ni derivados.

Soy diabético/a ¿Puedo realizar el Plan? Abrir Respuesta

Si eres diabético te aconsejamos que acudas a tu endocrino para que te adapte la medicación y la dieta a tus necesidades y valore la necesidad de pérdida de peso.

¿Tengo que comprar una báscula/ tomar mediciones? Abrir Respuesta

Para seguir el Plan no es necesario que te compres una báscula, pero si es necesario que indiques el peso en tus vistas con el/la nutricionista. Un recurso sencillo podría ser acudir a tu farmacia más cercana para obtener tu peso.
En relación a las mediciones no deberás realizar ninguna.

Una vez contratado el plan, ¿Puedo cancelarlo? Abrir Respuesta

Una vez adquirido el Plan no se podrá cancelar.

Me ha surgido un imprevisto, ¿puedo modificar la fecha de la cita? Abrir Respuesta

Si ya has seleccionado el día de visita, lamentamos decirte que las fechas no se podrán cambiar (ni de día ni de hora). Aun así, si no puedes acudir, te enviaremos el material para esa semana, así como el link para que puedas seleccionar la visita siguiente de tu Plan.
Por ejemplo: No puedes acudir a tu visita número 2. Recibirás en tu correo el plan semanal de la semana 2 así como y el link para que escojas el día de la tercera vista de tu Plan.

He olvidado mi cita con el nutricionista ¿Qué puedo hacer? Abrir Respuesta

Si no has podido acudir a la visita lamentamos decirte que habrás perdido esa visita, pero continuarás recibiendo en tu correo electrónico el plan semanal y el link para escoger la siguiente visita.

¿Son confidenciales las conversaciones con mi nutricionista? Abrir Respuesta

Por supuesto. Toda información que mantengas con el/la nutricionista mantienen un carácter privado y confidencial por lo que podrás sentirte tranquilo/a en este sentido.

¿Se realizan devoluciones del valor del plan? Abrir Respuesta

Una vez contratado el Plan no se realizarán devoluciones del mismo.

¿Las visitas son presenciales u online? Abrir Respuesta

Todas las visitas del Plan son online.

¿En qué consiste la primera visita con la nutricionista? Abrir Respuesta

Durante la primera vista, tu y el/la nutricionista os conoceréis y decidiréis el objetivo a conseguir durante el plan. Durante esta sesión el/la nutricionista te explicará como seguir el Plan y resolverá las dudas que puedan surgirte del mismo.

¿Cuánto dura la primera cita? Abrir Respuesta

La primera visita tiene una duración aproximada de unos 20 minutos.

Una vez realizada la primera visita, ¿Cuándo recibiré mi dieta? Abrir Respuesta

Tras acabar tu visita con el/la nutricionista recibirás en tu correo electrónico el plan semanal propuesto, así como otros materiales que te ayudarán a conseguir tu objetivo. El plazo máximo en que recibirás los materiales será de 72h laborables.

¿Cómo recibiré los materiales para conseguir mi objetivo? Abrir Respuesta

Todos los materiales los recibirás por correo electrónico al mail que hayas indicado.

¿Cómo pido las segunda y tercera visita? Abrir Respuesta

En el mismo correo electrónico donde recibes el plan semanal también recibirás el link para que puedas elegir la fecha de tu próxima visita.

¿En qué consiste las visitas de seguimiento con la nutricionista? Abrir Respuesta

Durante estas visitas, comentaréis cómo ha ido la semana y continuaremos ayudándote a conseguir tu objetivo potenciando tus puntos fuertes en el plan y dándote apoyo y consejos en aquellos aspectos que te resultan más costosos de seguir.

¿Qué duración tienen las visitas de seguimiento? Abrir Respuesta

La duración aproximada de las visitas de seguimiento es de unos 10 minutos.

Si me surgen dudas, ¿puedo contactar con mi nutricionista? Abrir Respuesta

No. Aprovecha las visitas online para resolver tus dudas con el /la nutricionista.

¿Durante cuánto tiempo tendré soporte online? Abrir Respuesta

Durante todo el tiempo que dure el Plan (aproximadamente 3 semanas desde su compra). En la cuarta semana te propondremos una dieta de mantenimiento para que puedas mantener el peso conseguido durante el Plan.

¿Puedo obtener una dieta de mantenimiento? Abrir Respuesta

Sí, claro. Transcurridas las 3 semanas, recibirás la dieta de mantenimiento, así como un tanto por ciento de descuento, tras contestar una breve encuesta de calidad.

Almacenamiento

¿Cuánto tiempo y cómo puedo almacenar los productos biManán antes de abrirlos? Abrir Respuesta

¿Qué productos biManán necesitan mantenerse en el refrigerador? Abrir Respuesta

¿A qué temperatura debería almacenar los productos biManán? Abrir Respuesta

¿Puedo consumir los productos biManán una vez pasada la fecha de caducidad? Abrir Respuesta

¿Cómo puedo saber si mis productos están caducados? Abrir Respuesta

Ingredientes

¿Los productos biManán son libres de gluten? Abrir Respuesta

¿Dónde puedo consultar la información nutricional de los productos biManán? Abrir Respuesta

¿biManán usa azúcares añadidos? ¿Por qué? Abrir Respuesta

¿Cuánto azúcar hay en los productos biManán? Abrir Respuesta

¿Los productos biManán contienen cafeína? Abrir Respuesta

¿Vuestros productos son aptos para vegetarianos y veganos? Abrir Respuesta

¿El chocolate en los productos biManán es también libre de lactosa? Abrir Respuesta

¿Los productos biManán son aptos para las personas con intolerancia a la fructosa? Abrir Respuesta

¿Los productos biManán son aptos para personas alérgicas a los frutos secos? ¿Los productos sin frutos secos pueden contener trazas de frutos secos por contacto cruzado? Abrir Respuesta

¿Los productos biManán son libres de lactosa? Abrir Respuesta

Consumo

¿Los productos biManán pueden ser usados por niños/as menores de edad? Abrir Respuesta



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